アジアのCIOは、優先順位を引き上げるよう求めた

シンガポール – アジアのCIOは、技術動向がビジネスにどのように影響し、自社のビジネス戦略を推進するかについて考え始めることができなければ、バックベンドのITだけを巻き返し、他のリーダーは「セクシー」な展開を担当するモバイルと社会の技術として成長を生み出す。

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ガートナーのアジア太平洋地域のLinda Priceは、クラウド、ソーシャルメディア、モバイル、情報などの「力の連帯」により、エンタープライズの景観が根本的に変化したことを受け入れることを拒否するCIOにとって、今日は特に危険な時期です。エグゼクティブプログラムのグループ副社長。

この4つのマクロ技術動向は、木曜日に行われたメディアブリーフィングで講演していたプライスウォーターズのビジネス成長戦略に、マインドセットを変えたり、ステークホルダーを強化したりすれば、CIOの専門的評判は危険にさらされます。

たとえばソーシャルメディアは、顧客データを活用して収益を上げるソーシャルアナリティクスなどの新しい責任と役割をもたらしました。

これらの戦略的でセクシーな技術の管理は、チーフ・マーケティング・オフィサー(CMO)やチーフ・デジタル・オフィサーなどの他の企業リーダーに引き継がれ、CIOはバックオフィスにとどまり、エンタープライズリソースプランニング(ERP)、Price

ガートナーのシンガポールのエグゼクティブプログラムのエグゼクティブパートナーであるWong Yuet Nan氏は、ITの信頼性とビジネス価値をもたらす方法を示すために、CIOに責任を負っていると語った。そうでなければ、Cスイートの人たちはITをバックオフィスとして扱い続けるだろう、とブリーフィングにもいたウォン氏は述べた。

例えば、ビジネスリーダーは技術統合を考慮せずに企業を買収することを決定し、統合を管理するようITチームに指示すると、部門がその視点を提供するのは遅すぎると同氏は述べる。

アジア、グローバルCIO間の優先順位についてブリーフィング中、プライスはガートナーエグゼクティブプログラムCIO Agenda 2012のアジアの成果を発表しました。アジア系CIOのビジネスとテクノロジーの優先順位は、グローバル両方のカテゴリのピア。

調査会社は2011年第4四半期に年次調査を実施し、今年初めに世界の調査結果が発表されました。アジア、中国、香港、韓国、シンガポール、マレーシア、タイの6つのアジア諸国から53人が歓迎された合計2336人のCIOがインタビューされました。

アジアのCIOにとって、企業成長の拡大、顧客の獲得と維持、および企業コストの削減は、ビジネス上の3つの優先事項でした。技術優先度については、アナリティクス、ビジネスインテリジェンス、モバイルテクノロジ、クラウドコンピューティングを指摘しました。

Price氏は、アジアとグローバルな業績の整合性は、グローバリゼーションの影響とCIOの役割の成熟度を示していると述べた。

ガートナーのエグゼクティブプログラムのシニアバイスプレジデントであるDale Kutnickは、この役割は、ITの純粋な管理から戦略的な技術の使用によるビジネス管理まで、過去数十年にわたって進化してきたと述べています。

Kutnick氏は、「最先端のCIOはベビーシッター(IT)のベビーシッティングの責任を断念し、よりビジネスに移行する」と述べ、技術動向を活用して新製品、顧客、市場を獲得すると述べた。

先を見据えて、アナリストは、アジアと世界のCIOの優先順位にはほとんど差がないと予想していると述べた。地理的な地域ではなく、発展途上国と先進国の間に変化が見込まれると指摘した。

同氏は、企業はこれまで以上にグローバル化しており、多くの企業は経済の不確実性によって国内市場が弱体化すれば海外に進出したいと説明した。

技術はまた、開発途上国の企業がビジネスを成長させ、拡大するためにどのようにITを利用できるかという点で「均等化」をもたらしたとKutnickは述べている。そのような市場におけるモバイルペイメントとモバイルバンキングの使用について言及している。

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